Официальное обращение ООО "Мегаполис". Будьте внимательны!
Close
Вопрос:
Сколько времени занимает возврат денег?
Ответ:
Каждый случай индивидуальный, без анализа ситуации сложно сообщить срок возврата платежа. В среднем возврат занимает от 7 до 60 дней.
Вопрос:
Сколько можно вернуть денег?
Ответ:
В зависимости от варианта возврата зависит и сумма возврата. Например в случае чарджбека можно вернуть от 70 до 100% суммы платежа. В случаях юридического разбирательства от 30 до 100% от суммы. В случае переговоров с брокером или подключениям к работе коллекторского агенства от 50 до 70% от суммы.
ВОПРОС:
Могу ли я сам вернуть деньги?
ОТВЕТ:
Да вы можете провести возврат самостоятельно, но важно понимать, например процедура чарджбека позволяет подать запрос на возврат только 1 раз, а это значит, перед подачей комплекта документов нужно несколько раз все проверить. 1) Не допускайте ошибок в английской версии обращения 2) пишите запрос исключительно юридическим языком БЕЗ ЭМОЦИЙ. 3) подавайте документы в головной офис банка в Москве, для ускорения процедуры. Наша компания в своей работе использует разные методы возврата денег, от метода переговоров, до "силовых методов".